VoIP Telefon

Bereits seit geraumer Zeit schaltet die Deutsche Telekom ihre Festnetzanschlüsse sukzessive ab und versorgt ihre Kunden stattdessen mit einem IP-Telefonanschluss. Was sich ganz trivial liest, entpuppt sich bei genauerem Hinsehen als störungsanfällig, da die Hard- und Software diesen Technikwechsel mitmachen muss. Wir zeigen, worauf es bei der IP-Telefonie ankommt.

Anfang der 1970er Jahre konnte man die ersten digitalen Telefonate führen, damals noch auf dem Vorläufer des Internets, dem ARPANET. Als dann 1980 das Internet Protokoll (IP) spezifiziert und als Standard verabschiedet wurde, war der Siegeszug der IP-basierten Telefonie nicht mehr aufzuhalten.

Heute, fast 35 Jahre später, ist das Ferngespräch via Internet nicht mehr wegzudenken aus unserem Alltag. Ob als Videochat per Skype oder als Festnetzersatz der Deutschen Telekom - dank ständig zunehmender Bandbreiten und leistungsfähiger Endgeräte steht die IP-Telefonie auf nahezu jedem Gerät wie Notebook, Smartphone oder Tablet zur Verfügung.

Festnetztelefone für IP-Telefonate einsetzen - so geht’s

Aber auch seine bestehenden digitalen und analogen Telefongeräten kann man für die IP-Telefonie einsetzen. Hierzu ist nur ein Router erforderlich, der eine integrierte Telefonanlage und die passenden Anschlüsse aufweist. Dazu gehören beispielsweise die Fritzbox 7490 und die Fritzbox 7390 von AVM, an denen bis zu sechs DECT-taugliche Schnurlostelefone sowie kabelgebundene Analog- und ISDN-Endgeräte angeschlossen werden können. Damit eignen sich diese WLAN-Router sehr gut für kleinere Büros als komplette Telefonanlage. Und dank VDSL-Funktionalität steht ausreichend Bandbreite für alle angeschlossenen IP-Geräte bereit.

Die Router-Software richtig einstellen

Neben der passenden Hardware ist für die störungsfreie IP-Telefonie auch die passende Software samt richtiger Einstellungen erforderlich. So sind beispielsweise in der Fritzbox sämtliche IP-Telefonnummern einzutragen, die man von seinem Anbieter zugewiesen bekommt. Diese befinden sich nämlich ein zweites Mal im IP-Telefonie-Server der Deutschen Telekom oder eines anderen ISPs (Internet Service Provider), was eine Telefonverbindung zwischen zwei Teilnehmern überhaupt erst ermöglicht. Dabei kann man im Falle mehrerer Telefonnummern einzelne Nummern bestimmten Geräten zuordnen, sodass beispielsweise Fax- und Sprachdienste auf unterschiedlichen Nummern laufen.

IP-Telefonate für bestmögliche Sprachqualität priorisieren

Da die IP-Telefonie im Gegensatz zur herkömmlichen Festnetztelefonie über das Internet funktioniert, werden genauso wie bei der Datenübertragung via Web die Gesprächsdaten in kleine Pakete zerstückelt, was die Gefahr in sich birgt, dass einzelne Gesprächsfetzen gar nicht oder zu spät ankommen. Folge: Die Sprachqualität leidet darunter.

Um dies möglichst zu umgehen, ist eine Priorisierung der IP-Telefonate empfehlenswert, was im Fachjargon als Quality of Service (QoS) bezeichnet wird. Dabei teilt man einem bestimmten Dienst wie der IP-Telefonie einen Mindestanteil der verfügbaren Bandbreite zu, sodass man sicher sein kann, dass die Datenpakete der IP-Telefonate bevorzugt vom Router behandelt werden. Diese Zuweisung erfolgt also innerhalb von Fritzbox und Co.

Skype ist kein klassischer IP-Telefoniedienst

Anders als von vielen Anwendern angenommen, zählt Skype nicht zur klassischen IP-Telefonie, da im Hintergrund eine andere Verbindungssoftware (das sogenannte Sprachdatenprotokoll) zum Einsatz kommt. Daher kann man mit den herkömmlichen Skype-Mitteln keine Telefonate über das Internet führen, sondern nur zwischen zwei Skype-Teilnehmern. Will man von seiner Skype-Anwendung aus einen IP-Anschluss oder Festnetzanschluss anrufen, benötigt man hierfür ein Guthaben, das Skype-Telefonate ins herkömmliche Telefonnetz ermöglicht.